カウネット注文 | 双報長野

カウネットのインターネットでのご注文手順

インターネットでのご注文手順は以下のようになっています。
お買い物の方法はいろいろありますのであれこれ組み合わせて、簡単・便利に注文することができます。
インターネットならではの便利な機能やサービスをぜひご利用ください。

Step1：まずはログイン

ログインは画面上部からできます。
ご登録お電話番号とパスワードを入力して「LOG-IN」ボタンを押してください。

Step2：商品をさがす

商品を選んでショッピングカートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

■ カウネットで買いたい商品が決まっているとき

（1）［カタログ品番注文］商品番号を直接入力する … 注文する商品の番号がわかっているときに便利です。

（2）［お気に入り］登録してある「お気に入り」から選ぶ… いつも注文する商品を登録しておくと便利です。

（3）［MY履歴］過去の「注文履歴」から選ぶ … 前回注文した商品をまたリピートするときなどに活用ください。

（4）［MY履歴］の［あなたの購入ランキング(ピックアップリスト)］から選ぶ… 購入率の高い商品は、ここから注文してください。

商品を選んでショッピングカートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

■ 検索して商品を見つけたいとき

（1）［キーワード検索］商品番号、キーワード、カタログページから検索する
（2）［詳細検索］キーワード、メーカー名、価格帯、エコ情報、インク・トナー、シヤチハタ、替芯情報、から検索する
（3）［カテゴリ検索］のカテゴリから選ぶ

検索結果の絞込み方法などは、こちらをご覧ください。

Step3：カートの内容を変更する

カートに入れた商品の数量を変更したり、削除したり、商品ごとにメモ（コメント：全角10文字以内）を入力することができます。
「見積書」の印刷も、ここでできます。（※「見積書」の印刷にはログインが必要です）
注文したい商品を選んでから、ご注文手続きへお進みください。

Step4：注文内容を修正・確定する

ご注文の商品明細が表示されます。
◆お届け先の変更、ご注文受付メールの受け取り指定などができます。
◆クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、ここで指定してください。

◆お届け予定日の指定をすることができます。
お届け予定日を一緒にできる商品と、できない商品がありますので、ご確認のうえご注文ください。
「お届け予定日を揃える」ことで、ご注文金額を合算することも可能です。詳しくは、こちら。

・お届け予定日を一緒にできる商品

… 一般商品、お取り寄せ品

・お届け予定日を一緒にできない商品

… 組立てサービス付き家具、お取り寄せ品（お届け日ご案内品）、メーカー直送品、
メーカー直送品 (お届け日ご案内品)、かうねっと工房、
その他FAXにてご注文いただく商品やサービス

◆お届け時間帯の指定をすることができます。
◆数量変更や商品削除もできます。

「注文確認画面へ」ボタンを押すと、「ご注文内容確認画面」が表示されます。
注文内容を確認のうえ、「注文する」ボタンを押してください。

Step5：注文完了

商品の注文が完了です！
「ご注文受付書」はここで、印刷できます。

※商品のお届けについては、こちらをご覧ください。

注文のお取消し（キャンセル）について

ご注文をいただきますと直ちに出荷作業に入りますので、原則、ご注文の取消は出来ません。なお、作業状況によっては出荷をキャンセル出来る場合がございます。キャンセルをご希望の場合は、注文後速やかにご連絡ください。なお、キャンセル出来ない場合は、お手数ですが商品到着後に返品手続きをお願いします。
※返品手続きに関しましては、「返品・交換について」をご覧ください。

見積書・注文受付書について

●見積書の作成について

カート画面で、「見積書」の発行が可能です。上司の承認が必要な場合などに活用いただけます。
同じ見積書を再発行することはできませんのでご注意下さい。
カートに注文できない商品が含まれている場合、その商品は見積書に含まれません。
※カート内の「見積書を作成する（PDF）」ボタンを押して印刷してください。
※「見積書」の価格および仕様はカタログ発刊やキャンペーン等で変更される場合があります。

●注文受付書の作成について
注文完了画面にて、今注文した内容を記載した注文受付書を発行できます。
また、MY履歴画面より、過去１３ケ月分のご注文履歴（FAX注文分含む）の「注文受付書」を印刷することもできます。

※「見積書」や「注文受付書」を作成するには、お客様にログインしていただくことが必要です。パスワードはカタログに同封の「コピー専用オーダーシート」付属のピックアップリストに記載されております。

※「見積書」と「注文受付書」は、PDFファイルとなります。

印刷をされる場合は、Adobe Readerが必要となります。

カートに商品を追加する方法について

カートに商品を追加したい場合は、下記の手順で追加することができます。

商品を選ぶ各種検索をご利用いただき、追加したい商品を選んでください。
▼
カートへ追加追加したい商品が表示されましたら、「カートへ追加」ボタンをクリックしてください。

▼
追加されているか確認「カート」の画面で、商品が追加されているかご確認下さい。

※すでにカートに入っている商品はそのまま残っていますので、最初からすべての商品を選びなおさなくても大丈夫です。

例）商品Aを選んで「注文確認画面」で商品Bを追加したいと思った場合
→ 商品Bを新たに選び、カートへ追加するだけでOKです。

カートの中				カートの中
商品A	→	商品Bを選択・追加	→	商品A
			→	商品B

カートボタンの数量・金額表示について

◆サイト上部のカートボタンには、「ご注文カート」「組立てサービス付き家具専用カート」内の
数量と税込金額の合計が表示されています。
※「かうねっと工房専用カート」の数量・税込金額は合計に含まれません。

◆カートボタンにカーソルを重ねると、「ご注文カート」「組立てサービス付き家具専用カート」
それぞれの数量・税込金額が表示されます。
◆カートボタンを押すと、カート画面へ遷移します。
また、「ご注文カート」「組立てサービス付き家具専用カート」それぞれのエリアをクリックすると
各カート画面へ遷移します。